ดีแทค ช่วยบล๊อค sms กวนใจให้ด้วยได้ไหมคะ???

เติมเงินไปก็ว่าอยู่ว่าเงินหายไปไหน ทั้งๆที่ใช้แพคเกจเน็ตเหมาๆ โทรฟรีทุกเครือข่าย วันนี้เลยลองล็อคอินเข้าไปเช็คดู ปรากฎว่ารายการ SMS คิดเงินขึ้นมาเต็มเลยค่ะ หลายเจ้ามาก ไม่รู้ขึ้นมาได้ยังงัย ไม่เคยกดสม

เมื่อไรค่ายมือถือจะแบกระบบเติมเงินใช้โทรกับsms แยกกันเหมือนค่างลอง บ้าง ตอนนี้ที่เจอคือเบอร์ Dtac กับทรู 2 เดือนที่แล้วทรู ตอนนี้เจอ Dtac แถมมีข้อความว่าเรา/ปลงทะเบียน ไอศครีมอีกงงมาก ไม่รู้มิจมันรู้

มีจดหมายส่งมาเมื่อวานแบบนี้เคยใช้เน็ตรายเดือนเบอร์นี้แต่ไม่ได้ใช้แล้วตั้งแต่ต้นปีเพราะเปิดซิมใหม่แล้วไม่ได้ปิดซิมต้องทำอย่างไรได้บ้างTT