สวัสดีค่ะชาวพันทิปทุกๆท่าน
นี่เป็นกระทู้แรกนะคะ ผิดพลาดตรงไหนขออภัยด้วยนะคะ

ขอเริ่มเลยนะคะ
  ดิฉันซื้อไอโฟน5sมาจากค่ายทรู เครื่องแรกใช้ไปเพียงแค่ 5 เดือนลำโพงก็แตก (กรรมเวร...)

ดิฉันเลยเอาเครื่องไปเคลม ใช้เวลาเคลมเครื่องประมาณหนึ่งเดือน

ได้เครื่องใหม่มาด้วยความรู้สึกดีใจมากๆ

แต่ดีใจได้แป็บเดียวก็เจอปัญหาอีกคราวนี้เครื่องไม่เชื่อมต่อสัญญานกับเร้าเตอร์ wifi

ดิฉันก็นึกว่าเป็นเฉพาะที่บ้านเลยไปลองใช้ wifi ตามบ้านเพื่อน ผลปรากฎก็คือไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ

เอาไปเช็คกับทรูชอปแถวห้างใหญ่รามอินทราปรากฏว่าเชื่อม wifi ของช็อปทรูได้แต่พอออกนอกเขตก็เหมือนเดิม ใช้ wifi ไม่ได้ค่ะ

โทรเข้าหาช่างเทคนิคของทรูให้ช่วยแก้ไขก็ยังทำอะไรไม่ได้

เซ็งและหน่ายสุดๆเพราะเจ้าหน้าที่ ทรู แนะนำให้ เทรินเครื่องเป็นไอโฟนหก แล้วเพิ่มตังค์ (ประมาณ 8xxx) บอกตรงๆว่า เพลียกะความรับผิดชอบของค่ายทรูมากๆค่ะ

อยากขอคำแนะนำจากสมาชิกค่ะว่าควรทำอย่างไรดีคะ