AIS ช่วยเช็คให้หน่อย ทำไมชำระที่ค้าง แล้วยังย้ายไม่ได้

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้านี้ได้แจ้งย้ายเครือข่าย ไปดีแทค (29 มิ.ย.58) แจ้งกับ AIS พร้อมชำระยอดค้าง (30 มิ.ย.) เจ้าหน้าที่โอเค ว่าย้ายได้

แต่วันนี้ได้รับข้อความจาด ดีแทค ว่าไม่ได้รับการอนุมัติย้าย ให้ติดต่อ AIS อีกครั้ง

งง ๆ ว่าทำไมย้ายไม่ได้ เช็คแล้วไม่ได้ติดสัญญาอะไรพิเศษ

ขอ จนท. AIS ช่วยชี้แจ้งด้วย เพราะอะไรถึงย้ายไม่ได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่