เมื่อวานเวลา 19.20 ฝากเงินเข้าตู้ที่สาขาบิ๊กซีเพชรเกษม2 ใส่เงิน แบงค์ 1000 จำนวน12ใบ ตู้นับเงินอยู่ เราก็คิดว่าเสร็จแล้วบัตรออกมา สลิมไม่มี เช็คยอดเงินจากบัตรไม่เข้า เหลือเงินในบัตร 10 บาท โทรไป call center บอกว่าอีก5วันทำการไม่รวมเสาร์อาทิตย์ เราบอกไปว่าจำเป็นต้องใช้ต้องโอนเงินไปให้แม่ค่า รักษาพยาบาล เขาบอกว่าจะดำเนินการให้แต่ต้องเป็น3-5เหมือนเดิม ถามว่าคนจนๆอย่างเราจะหาที่ไหนมาก่อนได้ละคะเท่ากับต้องติดเสาร์อาทิตย์ถึง7วัน คนป่วยต้องรอใช่ไหม แล้วนี่ก็เป็นเงินเดือนที่เราโอนไปให้แม่ค่ายา ที่โรงพยาบาล ทำไมไม่เปิดตูเลยเหมือนธนาคารกรุงเทพ เราเคยมีกรณีอย่างนี้เขาก็เปิดให้และถามว่าจำนวนเงินเท่าไหร่ที่ฝากเขาไป กรุงไทยทำผิดหวังมากเป็นธนาคารของรัฐแต่กลับทำร้ายประชาชนรากหญ้าอย่างดิฉันมาก
ตู้รับฝากกรุงไทยโกงเงินได้แต่บัตรคืน เงินก็ไม่เข้าสลิปก็ไม่มี