สวัสดีค่ะ เราเป็นมือใหม่หัดเล่นอีเบย์ค่ะ มีปัญหานิดหน่อยเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าเลยอยากสอบถามชาวพันทิปหน่อยค่ะ
1. ตอนสั่งสินค้า ส่งชื่อกับที่อยู่ไปผิดอะค่ะ เขียนแค่ Bangkok Bangkok 10600 ชื่อเขียนชื่อจริงแต่นามสกุลเขียนย่อแค่ J. แต่ได้ทำการแจ้งกับ Seller ไปแล้ว Seller แจ้งกลับมาว่า สินค้าได้ทำการ ship ไปแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่คิดว่าถ้าหากสินค้าถึงไทย ทางไปรษณีย์น่าจะติดต่อมาตามเบอร์ที่ให้ (มีเบอร์และที่อยู่ใน PayPal เป็นของจริง คิดว่าบางทีไปรษณีย์อาจจะใช้ที่อยู่จากตรงนี้ส่งมาให้)
2. ผ่านไป 31 วันแล้ว ยังไม่ได้สินค้า แจ้งทาง Seller แล้ว เค้าบอกว่า สินค้าประมาณ 35-40 วัน แต่ Shipment details Status ไม่เคลื่อนไหวเลยอะค่ะ
3. มีเลข Tracking no. ของ AusPost Sea Mail Parcel แต่ไม่ทราบว่าจะติดต่อบริษัทนี้อย่างไร เซิซเจอแต่ของออสเตรเลีย แต่เราสั่งจากประเทศจีนค่ะ
4. จำเป็นต้องเปิดเคสให้ทาง EBay เข้ามาช่วยเหลือไหมคะ เคยอ่านเจอเห็นเหมือนมีบอกว่าไม่ควรเกิน 40 วัน
รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
เขียนที่อยู่ผิดและยังไม่ได้สินค้าใน EBay
1. ตอนสั่งสินค้า ส่งชื่อกับที่อยู่ไปผิดอะค่ะ เขียนแค่ Bangkok Bangkok 10600 ชื่อเขียนชื่อจริงแต่นามสกุลเขียนย่อแค่ J. แต่ได้ทำการแจ้งกับ Seller ไปแล้ว Seller แจ้งกลับมาว่า สินค้าได้ทำการ ship ไปแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่คิดว่าถ้าหากสินค้าถึงไทย ทางไปรษณีย์น่าจะติดต่อมาตามเบอร์ที่ให้ (มีเบอร์และที่อยู่ใน PayPal เป็นของจริง คิดว่าบางทีไปรษณีย์อาจจะใช้ที่อยู่จากตรงนี้ส่งมาให้)
2. ผ่านไป 31 วันแล้ว ยังไม่ได้สินค้า แจ้งทาง Seller แล้ว เค้าบอกว่า สินค้าประมาณ 35-40 วัน แต่ Shipment details Status ไม่เคลื่อนไหวเลยอะค่ะ
3. มีเลข Tracking no. ของ AusPost Sea Mail Parcel แต่ไม่ทราบว่าจะติดต่อบริษัทนี้อย่างไร เซิซเจอแต่ของออสเตรเลีย แต่เราสั่งจากประเทศจีนค่ะ
4. จำเป็นต้องเปิดเคสให้ทาง EBay เข้ามาช่วยเหลือไหมคะ เคยอ่านเจอเห็นเหมือนมีบอกว่าไม่ควรเกิน 40 วัน
รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ