ซื้อบ้านตัวอย่างมา โอนบ้านไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับมอบบ้าน

ขอความช่วยเหลือค่ะ พอดีไม่เคยทราบเรื่องรายละเอียดการซื้อบ้านมาก่อนเลยและไม่ค่อยมีเวลาว่างมานั่งศึกษาเท่าไร รู้แค่ว่าแม่อยากได้บ้านแบบไหนเลยหาตามสเปคที่แม่อยากได้และอยากอยู่ หาหลายที่แล้วแต่มาตรงใจอยู่ที่นึง ซึ่งตอบโจทย์ได้ทั้งแม่และตัวดิฉัน ความจริงแล้วดิฉันอยากได้บ้านแปลงเปล่าหัวมุมเพราะชอบที่มีพื้นที่ใช้สอย แต่แม่อยากได้บ้านตัวอย่างเพราะคงมองว่าการแต่งบ้านอาจจะปานปลาย สรุปก็เลยตัดสินใจซื้อบ้านตัวอย่างค่ะ ซึ่งขอเท้าความก่อนสักนิดว่าตอนแรกดิฉันได้ยื่นกู้กับทางธ. หนึ่งไว้แล้วและได้ยอด 4.4 ล้าน ( ธ. ที่ได้ยอดอนุมัติดิฉันไปยื่นเองเป็นธ. ที่ไม่ได้ยื่นไว้กับโครงการ ) แต่บังเอิญตอนยื่นกู้ไปกับธ. ของโครงการยังตกลงเรื่องดอกเบี้ยไม่ได้จึงทำให้เลยระยะเวลาของการวางมัดจำไว้ ก็เลยต้องทำเรื่องคืนเงินจองเพราะเซลบอกไม่งั้นจะไม่ได้คืน พอทำเรื่องเอาเงินคืนจะไปยื่นใหม่เซลก็บอกว่าขายไปแล้วทำให้ดิฉันต้องหาที่ใหม่ก็เลยได้มาซื้อที่นี้ ตอนมาคุยตกลงราคาว่าได้ส่วนลด 1 แสน มีแค่นั้นไม่มีอะไรเพิ่มเติม ราคาบ้านอยู่ที่ 4.6 ล้าน ลดลงมาเป็น 4.5 ล้าน คุยกับเซลก็ไม่มีปัญหาอะไรเซลน่ารักมาก ตอนแรกดิฉันจะขอลดอีกแต่เซลบอกลดไม่ได้แล้วเพราะ Build in ไว้อย่างดีมาก และดิฉันก็เห็นว่าเออใช่ดูจากวัสดุ Build in แพงอยู่เหมือนกัน ( มองด้วยตานะคะ จริงๆ ไม่ได้รู้ราคาการตกแต่งอะไร ) ก็ไม่ได้ติดใจอะไรมากมายเพราะมียอดผ่านแล้วที่ 4.4 ล้าน พอถึงเวลาคุยกับธ. ทางธ. ก็ทำเรื่องย้ายให้ใหม่ไม่มีปัญหาอะไร มาประเมินทำเรื่องให้รวดเร็วมากเพราะเซลบอกไปว่าส่วนลดนี้จะใช้ได้หากลค. ทำเรื่องผ่านและโอนภายในสิ้นเดือนพค. ทางธ. มาประเมินและตีราคามาให้ทั้งหมด 3.9 ล้าน ดิฉันตกใจมากว่าทำไมมันลดลงเยอะจัง แล้วธ. ก็ให้เหตุผลมาว่ากู้ 100% ได้เท่านี้ อาจจะเป็นเพราะที่ดินด้วยรึเปล่าดิฉันไม่แน่ใจ เพราะโครงการเก่าอยู่ตรงข้ามห้างสรรพสินค้า ใกล้ BTS แต่อันนี้อยู่ในซอยไม่ติดถนนใหญ่ แต่ดิฉันก็ไม่ได้อะไรมากเลยกลับไปขอให้โครงการลดเพิ่ม เซลก็บอกว่าไม่ได้แล้วลดได้เท่านี้จริง ๆ ดิฉันเห็นว่าแม่อยากได้ ถูกใจเลยยอม ๆ ไป ไม่ได้อะไรยอมจ่ายส่วนต่าง เพราะยังไงก็ไม่ได้มาตกแต่งอะไรเพิ่มแล้ว ถึงเวลาดิฉันก็ขอตรวจบ้าน เซลบอกต้องขายตามสภาพ อันนี้ดิฉันเข้าใจและได้คุยกับเซลว่าเรื่องขายตามสภาพเข้าใจเพราะโครงการก็สร้างเสร็จมาเกือบปี เฟอร์นิเจอร์ก็ตามสภาพ ดิฉันไม่ได้ซีเรียสอะไรกับตรงนี้ จะซีเรียสก็คือรอยแตก รอยแยกตามพื้น วอลเปเปอร์ พวกห้องน้ำหรือรอยน้ำรั่วมากกว่า เซลบอกโอเคค่ะให้ช่างทำให้ได้ ดิฉันบอกขอตรวจบ้านก่อนโอน เซลบอกโอนก่อนค่อยรับมอบได้ ดิฉันก็เชื่อใจไม่อยากเยอะอะไรมากมาย กลัวหาว่าเรื่องมาก ก็เรยบอกโอเคงั้นวันนี้จะเข้าไปขอตรวจบ้านพร้อมกับเซ็นเอกสารมอบอำนาจให้มีคนไปโอนแทน ( เพราะกำหนดวันโอนติดงานอยู่ตจว. ) พอช่างเข้ามาดิฉันก็บอกจุดที่จะให้ทำ ช่างก็จดไปแล้วก็เซ็นว่าจะแก้ให้ ดิฉันก็โอเคไม่อยากอะไร เชื่อใจทั้งเซลและช่าง พอถึงเวลาวันโอนดิฉันทำงานตจว. ผ่านจากวันโอนมา 1 อาทิต ช่างโทรบอกว่ายังไม่เสร็จนะติดสั่งวอลเปเปอร์ขออีกอาทิตนึง ดิฉันก็ไม่ได้อะไรเพราะติดงานไว้ใจเลยไม่ได้ตาม จนนี้ผ่านมาเดือนนึงและจะถึงวันเข้าอยู่คือนับจากวันโอนคือวันที่ 29 พค. 58 จนกำหนดที่บอกเซลและช่างว่าจะย้ายเข้า 29 มิย. 58 พอถึงเวลามาดูทุกอย่างเหมือนเดิม วอลเปเปอร์ไม่ได้เปลี่ยน สีไม่เก็บ กระถางต้นไม้หน้าและหลังบ้านไม่ยกออกไปเพราะเดิมที่บ้านตัวอย่างมีจัดไว้ ห้องน้ำรั่วและชักโครกชั้น 2 เสีย รีโมทแอร์ทั้ง 5 เครื่องมีอันเดียว รีโมททีวีไม่มี ถังขยะหน้าบ้านไม่มี ประตูสีเลอะ ประตูรั้วหน้าบ้านปิดไม่ได้ปิดได้แค่ฝั่งเดียว สังเกตว่าฝั่งที่ปิดไม่ได้เป็นเพราะเจาะระดับไม่เท่ากันทั้ง 2 ฝั่ง มีรอยแยกหัก ภายในบ้านไม่ได้คลีน ทั้งที่ก่อนหน้าที่จะย้ายเข้ามาได้มีการโทรคุยว่าจะเก็บทุกอย่างให้จบก่อน 29 มิย. 58 พอเป็นแบบนี้มีวิธีจะตามตัวให้ช่างมาทำอะไรให้ได้มั๊ยค่ะ บอกเซลก็โยนให้ช่าง บอกช่างก็อ้างอีก 2 วัน แล้วก็หายพอตามอีกก็อ้างไม่สบาย ไม่มีคนดูแลที่นี้แล้วมีแค่เขาคนเดียวเพราะโครงการจะปิดแล้ว แต่ดิฉันก็ยังสงสัยยังไม่ได้รับมอบบ้านช่างจะหายหมดแล้วหรอ ?? เซลจะไปได้ยังไงทั้งที่มีบางหลังยังรอโอนอยู่ คือโทรไปช่างก็อ้าง ตามเซลก็ให้โทรหาช่าง จนไม่รู้จะทำไงแล้วค่ะ ผิดที่ดิฉันไว้ใจ เชื่อใจทั้งเซลและช่างเอง แถมไม่ได้มีความรู้เลยว่าอย่าโอนก่อนรับมอบบ้าน ทำยังไงดีค่ะ รบกวนจริง ๆ ค่ะ

ปล. ข้อความอาจจะยาวไปบ้างขออภัยด้วยนะคะ