audio message line ไม่ได้ยินเสียง

คือว่าวันนี้ ส่งข้อความเสียงคุยกับเพื่อนครับ แต่ว่าได้ยินเสียงเบามากๆ ต้องเอาหูแนบกับลำโพงแต่ก็ได้ยินเสียงเบามากอยู่ดี
ก็เลยลองต่อหูฟังดูปรากฏว่าเสียงก็ได้ยินชัดปกติดี พอถอดออกก็มีอาการเดิม ควรแก้ไขยังไงดีครับ เป็นจาก iphone6  ครับ