ปัญหา Dell vistro 5840

ทำไมDell vostro 5840 เข้าwifi (truewifi)ที่ทำงานไม่ได้ โดยที่ในตำแหน่งเดียวกันnotebook ยี่ห้ออื่นเข้าได้  แต่โดยปกติก้เข้าใช้ไวไฟได้ปกติไม่มัปัญหา
โดยมันขึ้นว่าThe connection is limited และเมื่อเข้าเวปก้ไม่สามารถเข้าไปลงทะเบียนtruewifiได้เลย