เราไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมไว้ที่ทรู. จนเมื่อวันที่ 29/6/2015  ทางเครือข่ายเดิมก็ได้ตัดสัญญาณ เราก็ได้เอาซิมทรูที่ได้มาเผื่อเอามาใส่โทรศัพท์ ปรากฏว่าหลังจากที่แกะดูในซองไม่มีซิม แจ้งให้ไปขอรับซิมใหม่ (ครั้งที่1)


หลังเลิกงานเราก็ไปขอรับซิมใหม่ โดยเอาซองซิมที่ได้มาศูนย์เดิมไปด้วย แต่เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า ซองซิมที่เราได้มาข้อมูลเบอร์โทรไม่ตรงเลยถึงมีซิมก็ใช้งานไม่ได้นะคะ. หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ก็จัดการซิมใหม่ให้เรา เจ้าหน้าที่แจ้งอีกประมาณ 24 ช.ม. จะใช้ได้นะคะ

แต่จนถึงวันนี้ วันที่ 30/6/2015 แล้ว ยังไม่สามารถใช้งานได้ โทรสอบที่คอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งว่าจะเช็คให้ จะติดต่อกลับ. แต่ก็เงียบหาย จนล่าสุดเจ้าแจ้งว่าให้บอกเลขที่ซิม จะได้เช็คให้ เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า เหมือนซิมที่ได้รับมาจะเลขไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนในระบบ ให้ไปติดต่อที่ศูนย์


ทำไมเป็นแบบนี้คะ. คนย้ายไปค่ายคุณเยอะมากเหรอ ถึงทำให้ระบบคุณสะเพร่าได้ขนาดนี้ ถ้าลูกค้าคุณเยอะพอแล้ว จะได้ย้ายกลับไปค่ายเดิมค่ะ