ซิมเป็นอย่างนี้จะแก้ยังไงดีค้ะ

คือเราใช้Iphone5s ใช้ซิมของTruemove-H เราก็ไม่รู้ว่ามันเป็นไรเป็นหลายรอบมาก เป็นเเต่ล้ะทีนี่แทบร้องไห้กว่าสัญญาณจะมานี่เกือบเป็นวัน มันเป็นที่เครือข่ายของTruemoveล้ะป่าวเราก็ไม่รู้หรือเป็นที่ตัวเครื่ิองเเต่เราแก้ที่ตัวเครื่องมาหลายรอบเเล้วง่ะไม่หายส้ะที เลยอยากรู้ว่าต้องแก้ยังไงกับตัวเครื่องหรือว่าต้องติดต่อกับศูณย์ทรูหรอ