ช่วยด้วยครับ เข้าอีเมล hotmail ของตัวเองไม่ได้ เพราะไปต่างประเทศมา

พอดี ผมไปเที่ยวที่ ฮ่องกงมาครับ  แล้วเคยล็อกอินบัญชี อีเมลที่นุ่น   ซึ่งรหัสก็ถูกต้อง แต่ ทางไมโครซอฟ บอกว่า

"ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ
เพื่อช่วยให้คุณเท่านั้นที่กลับเข้าใช้  บัญชี A ได้ เราต้องตรวจสอบว่านี่เป็นบัญชีของคุณ"


โดยให้ผมใส่ บัญชีอีเมลสำรอง  ของตัวเองอีกบัญชีลงไป   เพื่อรับรหัสปลดล็อค   ผมเลย ใส่ บัญชี สำรอง  ลงไปเพื่อขอรหัส และใช้ โน้ตบุ๊คเพื่อเข้า อีกหนึ่งบัญชี แต่ลืมไปเลยว่า  ถ้าเข้าอีกบัญชีหนึ่ง มันอาจจะล็อคสองบัญชี  พอรู้ตัวอีกที ตามนั้นเลยครับ      

บัญชีBก็ขึ้นแบบ ข้างบนนี้เลย   "ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ
เพื่อช่วยให้คุณเท่านั้นที่กลับเข้าใช้  บัญชี A ได้ เราต้องตรวจสอบว่านี่เป็นบัญชีของคุณ"

และขอให้ผมใส่ บัญชีสำรองของ บัญชี  B  ซึ่งก็เป็น บัญชี A  (สรุปคือบัญชีสำรองของเป็นของกันและกันครับ )  สรุปว่าตอนนั้นทั้งบัญชีหลักกับบัญชีรอง เข้าไม่ได้ทั้งคู่เลยครับ    เพื่อนเลยแนะนำ ให้ กู้คืน บัญชีโดย ใส่ตามรูป  


ซึ่งคำถามต่างๆของเค้าเนี่ย ผมจำไม่ได้เลย เช่น  คำถามความปลอดภัยมัน 7-8 ปีก่อนแล้ว    อีเมลผมก้อไม่ได้ส่งไปนานแล้ว  ไช้แค่ดู เรื่องการ ค่าแจ้งหนี้และการโอนเงินจากบัญชีธนาคารเท่านั้น ไม่ได้ ส่งอีเมลบ่อยๆเลยครับ  ชื่อเรื่องอีเมล   และข้อมูลการแจ้งหนี้    คือใครมันจะไปจำได้ละครับ  ลองศึกษายุนาน  และส่งไป 2-3 รอบ ทางฮอตเมลก็ตอบกลับมาไม่ไห้สักที


ซึ่งอยากให้ทุกๆคนช่วยเหลือผมด่วนเลยครับ   เคยลองโทรไปเบอร์ ของไมโครซอฟ แล้ว ชอบ โยนกันไปมา  

แล้วอีเมลนี้ มันซิงค์ รายชื่อและ ลูกค้าหลายคนในมือถือ  ซึ่งอยากจะเตือนทุกท่านให้ทราบในการซิงค์ข้อความหรือ เบอร์ติดต่อ ระวัง ถ้าเข้าอีเมลไม่ได้  ข้อมูลอื่นๆมันจะหายไปจากมือถือ ซึ่งจะทำให้คุณเดือดร้อนมากนะครับ


อยากขอบคุณล่วงหน้าครับ  ใครมีเบอร์ที่สามารถคุยกับไมโครซอฟเรื่องนี้ได้ ขอขอบคุณนะครับ  

ปล.แก้ไขคำผิด
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  บริษัทไอที Email Microsoft Windows คอมมือใหม่ Social Network
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่