โทรสัพบ้านทรู Callcenter บอกแค่ยกหูโทร 6 วิ ก็ต้องเสียเงิน??

กระทู้สนทนา
เราเจอปัญหา คือโทรเข้าเบอร์มือถือจากโทรสัพบ้าน แบบโทรหยอดติ๊ด 2ติ๊ดแล้ววาง
ไม่เคยรอจนฝากข้อความหรือมีคนรับ บิลค่าโทรสัพบ้านของทรูมาถึง มีแต่เบอร์มือถือที่โทรหยอด
ขึ้น 1 นาทีๆๆ ตลอดรวมๆเกือบพัน พอโทรถามศูนย์ว่าทำไมถึงมีการเรียกเก็บแบบนี้
ทางศูนย์แจ้งว่า ตอนนี้ของทรูโทรออกเกิน 6 วิ จะมีการเรียกเก็บค่าเครือข่าย ไม่ต้องรอถึงฝากข้อความ
หรือมีคนรับสายก็ต้องเสียเงิน

เรางงมากเพราะไม่เคยรู้เลยว่า โทรได้ยินติ๊ดเดียวก็เสียเงินแล้วหรอ????
เราถามต่อว่า แบบนี้ก็แค่ยกหูกดโทรก็เสียเงินแล้วสิคะ
พนักงานบอกว่า ค่ะ ถ้าเกิน 6 วิ นับตั้งแต่ได้ยินเสียงสัญญาณ ทุกเครือข่ายก็เสียแบบนี้หมดค่ะ

คืออยากมาแชร์ให้เพื่อนๆฟังค่ะ นี่เราไม่รู้เอง เข้าใจผิดเองใช่ไหมที่ว่าโทรไม่มีคนรับไม่เสียเงิน

ขอบคุณที่มาฟังเราระบายนะคะ ผิดพลาดอะไรในคำพูดขอโทษด้วยนะคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่