windows 8.1 pro boot เข้า Desktop แล้วเข้าโปรแกรมอะไรไม่ได้ (ค้าง)

windows 8.1 pro boot เข้า Desktop แล้วเข้าโปรแกรมอะไรไม่ได้ (ค้าง) เมื่อเข้าโปรแกรม หรือ My Computer มันจะเข้าไม่ได้คับมันค้าง แล้วเมาส์ก็หมุนติ้วติ้ว แล้วซัก 5 นท. จอดำจะเกิดขึ้น แล้วบอกว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Ram และ CPU ได้ แล้วมันแนะนำให้ปิดเครื่องเปิดใหม่ (กดพาวเว่อค้างไว้)
แล้วก่อเหมือนเดิมครับเข้าไม่ได้ มี ชาว PANTIP ใครรู้สาเหตุบ้างครับ