คือมีความตั้งใจจะเปลี่ยนมือถือค่ะ เนื่องจากตัวเดิมที่ซื้อไว้เม็มเล็กเกินไป ตอนนี้ต้องการความจุสูงกว่านี้ค่ะ เพื่อความสะดวกในการทำงาน ตอนแรกเลยไปดูเครื่อง iP6 ที่ช็อปทรู CTW น้องพนักงานขายบริการดีมาก แถมยังแนะนำว่าถ้าเราใช้ iP5 อยู่ ตอนนี้มีโปรโมชั่นเอามาเทิร์นได้ ได้ส่วนลดค่าเครื่องไปหมื่นกว่าบาทเลย ซึ่งได้มากกว่าเอา iP5 ไปขายมือสองตามท้องตลาดเกินเท่าตัว แต่โปรนี้หมดสิ้นเดือน มิ.ย. นี้นะ...(คือตอนแรกเครื่องเก่าจะเอาให้คุณแม่ใช้ มันยังใช้งานได้ดีอยู่ เพียงแต่เม็มมันไม่พอแล้ว แต่ถ้าร่วมโปรนี้ เราต้องทิ้งเครื่อง iP5 ที่กะจะให้คุณแม่ใช้ต่อไป) หลังจากคิดๆๆๆๆ ก็ตัดสินใจ เอาวะ เปลี่ยนก็เปลี่ยน ส่วนเครื่องที่จะให้คุณแม่เดี๋ยวซื้อ 5C ให้จากทรูให้ใหม่ก็ได้ จึงแบคอัพเครื่องเรียบร้อย แล้ววันนิ้จึงดิ่งไปช็อปทรู
- สาขา Central Rama3 : ทางเราขอเช็คเครื่องก่อนนะคะ...เครื่องไม่โอค่ะ ปุ่มเปิดปิดเสียงและสั่นมีปัญหา คือมันเปลี่ยนได้ก็จริง แต่มันไม่ "ป็อกแป็ก" อย่างที่เครื่องสภาพดีควรจะเป็น / ค่ะ เราจากมาด้วยความเงิบ คือปุ่มนี้ไม่ค่อยได้ใช้ มีฝุ่นไปฝัง เลยเอาไม้จิ้มฟันเขี่ยออก มันเลยกลับมาป็อกแป็ก (เอาวะ เจ้านี้คงอคติกับเครื่องเราไปแล้วล่ะ ไปเจ้าอื่นดีกว่า)
- สาขา The Mall ท่าพระ : ทางเราขอเช็คเครื่องก่อนนะครับ...เครื่องไมโอครับ พี่เห็นไหม พอเปิดมาหน้า NOTE ซึ่งจอจะเป็นสีขาวล้วน เห็นไหมครับ ขอบด้านข้างเครื่องพี่มันสีเข้มกว่า และตรงขอบที่ต่างสีกันมันออกชมพูๆ นี่แสดงว่าจอจะเสียแล้วครับ สภาพไม่ดี (คือสังเกตอยู่นานมาก ขนาดเรียนอาร์ตมา เอิ่ม...มันแทบไม่เห็นเลอ คือ งง เงิบ ถ้าอยากได้เครื่องใหม่ พี่จะให้นู๋มาเทิร์นทำไมคะ?) ยังค่ะ ยังไม่ลดละความพยายาม เมื่อเริ่มแล้วเราต้องไปให้สุด! ด้วยความมุ่งมั่น เราจึงไปต่อ
- สาขา Seacon บางแค : ตรวสอบเครื่องเหมือนกัน พบปัญหาเหมือนที่เจ้าเดอะมอลท่าพระบอก แต่น้องเขาแนะนำว่าในเมื่อเทิร์นไม่ได้ แต่ถ้าซื้อพร้อมแพ็คเกจของทรูก็ยังได้ส่วนลดพิเศษเยอะอยู่นะคะ ตอนนี้เป็นลูกค้าทรูใช่ไหมค่ะ ใช้โปรอะไรอยู่ ขอเบอร์นะคะเดี๋ยวตรวจสอบให้...อ้อ ใช้ "สุขX3" อยู่เหรอคะ งั้นมันจะร่วมโปรได้แค่อันเดียวเลยค่ะ คือลดค่าเครื่องไปแค่ 2,000 บาท เพราะถ้าจะซื้อพร้อมสมัครแพ็กเกจทรูเพื่อลดค่าเครื่องลงไปอีก จะต้องใช้แยกกันเดี่ยวๆ เลยค่ะ คือร่วมกับสุขคูณสามไม่ได้ค่ะ เพราะตอนนี้ทุกอย่างมันผูกกันอยู่ ทั้งโทรบ้าน+hi-speed internet+มือถือ (สรุปว่าไม่ได้ค่ะ เอิ่มมมมมม...ยาวมากกกกกก)
คือเอาจริงๆ เครื่องเราเทิร์นไม่ได้ตั้งแต่แรกอยู่แล้วล่ะค่ะ เพราะติดเรื่องโปรสุขคูณสาม แต่อันนี้ไม่เคยรู้เลย เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่พนักงานบอกจริงๆ...
คืออยากบอกทรูค่ะว่า ถ้าจะไม่อยากให้เทิร์นขนาดนี้บอกแต่แรกดีไหมคะ วันนี้เสียเวลาไปครึ่งค่อนวัน กับการสาละวนกับโปรโมชั่นของทรู คือเสียเวลามาก...ถ้าอยากได้เครื่องใหม่ใส่กิ๊กไม่บอกก่อนล่ะคะ ไปซื้อใหม่ดีไหมคะ ตอนแรกนึกว่าคุณเห็นความสำคัญของลูกค้าเลยทำโปรให้ ไปๆมาๆ อ้าวอยากได้เครื่องปิ๊งราวเครื่องใหม่ แถมใช้โปรอื่นอยู่ก็ร่วมไม่ได้...คือตอนแรกตั้งใจจะซื้ออยู่แล้วค่ะ แม้ไม่มีโปร เพราะต้องใช้ แต่เจอแบบนี้เข้าไป รมณ์เสียค่ะ เลยกลับบ้านตั้งสติ คิดว่าจะสั่งจาก Apple Store ล่ะค่ะ แพงกว่า 2,000 ก็ไม่เป็นไร รำคาญแล้วค่ะ ขอบคุณโปรดีๆ จากทรูนะคะ เสียเวลาจริงๆ
จากลูกค้าที่ใช้ทรูมาตั้งแต่ยังเป็น Orenge ค่ะ
ดราม่าพันทิป ตอน...วันนี้มีเรื่องอารมณ์เสียกับ True Move
- สาขา Central Rama3 : ทางเราขอเช็คเครื่องก่อนนะคะ...เครื่องไม่โอค่ะ ปุ่มเปิดปิดเสียงและสั่นมีปัญหา คือมันเปลี่ยนได้ก็จริง แต่มันไม่ "ป็อกแป็ก" อย่างที่เครื่องสภาพดีควรจะเป็น / ค่ะ เราจากมาด้วยความเงิบ คือปุ่มนี้ไม่ค่อยได้ใช้ มีฝุ่นไปฝัง เลยเอาไม้จิ้มฟันเขี่ยออก มันเลยกลับมาป็อกแป็ก (เอาวะ เจ้านี้คงอคติกับเครื่องเราไปแล้วล่ะ ไปเจ้าอื่นดีกว่า)
- สาขา The Mall ท่าพระ : ทางเราขอเช็คเครื่องก่อนนะครับ...เครื่องไมโอครับ พี่เห็นไหม พอเปิดมาหน้า NOTE ซึ่งจอจะเป็นสีขาวล้วน เห็นไหมครับ ขอบด้านข้างเครื่องพี่มันสีเข้มกว่า และตรงขอบที่ต่างสีกันมันออกชมพูๆ นี่แสดงว่าจอจะเสียแล้วครับ สภาพไม่ดี (คือสังเกตอยู่นานมาก ขนาดเรียนอาร์ตมา เอิ่ม...มันแทบไม่เห็นเลอ คือ งง เงิบ ถ้าอยากได้เครื่องใหม่ พี่จะให้นู๋มาเทิร์นทำไมคะ?) ยังค่ะ ยังไม่ลดละความพยายาม เมื่อเริ่มแล้วเราต้องไปให้สุด! ด้วยความมุ่งมั่น เราจึงไปต่อ
- สาขา Seacon บางแค : ตรวสอบเครื่องเหมือนกัน พบปัญหาเหมือนที่เจ้าเดอะมอลท่าพระบอก แต่น้องเขาแนะนำว่าในเมื่อเทิร์นไม่ได้ แต่ถ้าซื้อพร้อมแพ็คเกจของทรูก็ยังได้ส่วนลดพิเศษเยอะอยู่นะคะ ตอนนี้เป็นลูกค้าทรูใช่ไหมค่ะ ใช้โปรอะไรอยู่ ขอเบอร์นะคะเดี๋ยวตรวจสอบให้...อ้อ ใช้ "สุขX3" อยู่เหรอคะ งั้นมันจะร่วมโปรได้แค่อันเดียวเลยค่ะ คือลดค่าเครื่องไปแค่ 2,000 บาท เพราะถ้าจะซื้อพร้อมสมัครแพ็กเกจทรูเพื่อลดค่าเครื่องลงไปอีก จะต้องใช้แยกกันเดี่ยวๆ เลยค่ะ คือร่วมกับสุขคูณสามไม่ได้ค่ะ เพราะตอนนี้ทุกอย่างมันผูกกันอยู่ ทั้งโทรบ้าน+hi-speed internet+มือถือ (สรุปว่าไม่ได้ค่ะ เอิ่มมมมมม...ยาวมากกกกกก)
คือเอาจริงๆ เครื่องเราเทิร์นไม่ได้ตั้งแต่แรกอยู่แล้วล่ะค่ะ เพราะติดเรื่องโปรสุขคูณสาม แต่อันนี้ไม่เคยรู้เลย เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่พนักงานบอกจริงๆ...
คืออยากบอกทรูค่ะว่า ถ้าจะไม่อยากให้เทิร์นขนาดนี้บอกแต่แรกดีไหมคะ วันนี้เสียเวลาไปครึ่งค่อนวัน กับการสาละวนกับโปรโมชั่นของทรู คือเสียเวลามาก...ถ้าอยากได้เครื่องใหม่ใส่กิ๊กไม่บอกก่อนล่ะคะ ไปซื้อใหม่ดีไหมคะ ตอนแรกนึกว่าคุณเห็นความสำคัญของลูกค้าเลยทำโปรให้ ไปๆมาๆ อ้าวอยากได้เครื่องปิ๊งราวเครื่องใหม่ แถมใช้โปรอื่นอยู่ก็ร่วมไม่ได้...คือตอนแรกตั้งใจจะซื้ออยู่แล้วค่ะ แม้ไม่มีโปร เพราะต้องใช้ แต่เจอแบบนี้เข้าไป รมณ์เสียค่ะ เลยกลับบ้านตั้งสติ คิดว่าจะสั่งจาก Apple Store ล่ะค่ะ แพงกว่า 2,000 ก็ไม่เป็นไร รำคาญแล้วค่ะ ขอบคุณโปรดีๆ จากทรูนะคะ เสียเวลาจริงๆ
จากลูกค้าที่ใช้ทรูมาตั้งแต่ยังเป็น Orenge ค่ะ