Dtac ช่วยหน่อยค่ะะ โดนระงับเบอร์

พอดีต้องใช้เบอร์ของบริษัทมาใส่ไว้ในไอโฟนเพื่อติดต่อลูกค้า
เลยเอาเบอร์ของดีแทค ไปใส่มือถือสำรองไว้ และสมัครแพคเกจซิมคงกะพัน
แต่ไม่ได้ใช้งานนานเกินไป วันนี้นึกขึ้นได้จะลองโทรออก
แต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ บอกว่าเบอร์ได้ถูกระงับแล้ว
แบบนี้ต้องทำอย่างไงคะ ถ้าต้องการเอาเบอร์เดิมคืนมา??
และเงินในซิมจะหายไปมั๊ยคะ