True ออกโปรให้สมัครสุข x3 แต่กลับไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H

คือผมได้ทำการสมัครโปรสุข x3 ตามที่ทรูได้ออกโปรโมชั่นมา ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2558 โดยในเงื่อนไขเมื่อทำการสมัคร แพ็คเก็จ Size L ราคา เดือนละ 2,099 บาท จะได้รับบัตร True Black Card ซึ่งตอนทำการสมัคร พนักงานได้แจ้งว่าจะได้รับบัตรเมื่อใช้บริการครบ 2 เดือน และไม่ค้างชำระค่าบริการ

ปรากฎว่าเมื่อเวลาผ่านไป 2 เดือน ผมจ่ายค่าบริการตามปกติ แต่ยังไม่ได้รับบัตรและสถานะในระบบก็ยังไม่มีการได้รับสิทธิ์ใดๆ ผมจึงได้ทำการสอบถามไปยัง True Care Chat โดยมีรายละเอียดตามด้านล่างครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ณ วันนี้ 28 มิ.ย. 2558 ซึ่งเลยจากที่ CC ได้แจ้งมา 13 วัน แต่เช็คในระบบ สถานะก็ยังไม่ได้รับสิทธิ์ใดๆ บัตรก็ไม่ยังไม่มีการจัดส่ง แบบนี้ True เข้าค่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่าครับ