ขอคืนเงินจาก steam แต่ไม่ได้รับเงินแต่บอกว่าคืนเงินแล้ว

กระทู้คำถาม
ผมได้ซื้อโปรแกรม facerig จาก steam มาในราคา 938.70 บาท แล้วเห็นว่าโปรแกรมไม่ดีก็เลยอยากขอคืนเงิน ผมก็ได้ทำเรื่องขอคืนเงินซึ่งการขอคืนเงินของผมตรงเงื่อนไขทุกอย่าง มีการส่งเมลล์ จาก steam ว่าการขอคืนเงินของคุณ อนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนภายในเจ็ดวัน ผมทะเรื่องขอคืนภายในวันที่ซื้อเลย วันที่ 21 มิถุนายน 2558  หลังจากนั้นก็มีขอเมลล์เข้ามาอีกว่า เราได้เรียกคืนโปรแกรมจากคุณแล้ว เราจะคืนเงินให้คุณภายในเจ็ดวัน จนวันนี้วันที่เจ็ดพอดี เงินก็ยังไม่เข้าสักผมเช็คบัญชีธนาคารที่ผมแจ้งไว้ตอนขอเงินคืนทุกวัน จนวันนี้ก็ยังไม่มีวี่แว่วเลยครับ แต่พอดูในบัญชี ใช้จ่ายของ steam มีขอความกำกับที่โปรแกรมที่ผมขอเงินคืนว่าคืนเงินแล้วแต่ผมไม่ได้รับคืนเลย ผมอยากจะขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆพี่ๆทุกท่านที่รู้ช่วยแนะนำ วิธีติดต่อเรียกเงินคืนในกรณีไม่ได้รับเงินคืนหน่อยครับผมเสียดายเงินมาก (บัญชีที่แจ้งขอเงินมันจะมีให้เลือก ระหว่าง steamwallet กับ บัญชีธนาคารของเรา ผมแจ้งเข้าบัญชีธนาคาร)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่