ปุ่ม Start ตรง Shut down ขึ้นเป็นเครื่องหมาย ! มันคืออะไร? มีวิธีแก้มั้ยคะ?

สอบถามค่ะ notebook (asus) ของเราทำงาน แต่จอเปิดไม่ติด อาการ - เราลองต่อกับจอคอมแล้วก็ไม่ติด ที่จอคอมขึ้นไฟสีส้ม - เรากด Shut down ด้วยปุ่ม start > ลูกศรชี้ขวา > Enter เครื่องก็มีเสียง Shut d

มันขึ้นเครื่องหมายตกใจอ่ะค่ะ ก็กดปิดตามปกติ พอจะเปิดเครื่อง มันช้ามากเลยค่ะ มีการอัพเดทอะไรก็ไม่รู้ทำไงดีค่ะ

รุ่น ASUS TUF Gaming FX504 gen8 core i5 ถอยมาตอนวันจันทร์ ให้ร้านอัพเดตลงโปรแกรม2วัน ได้วันพุธ เย็นวันพุธเปิดดู Shut down ปกติ วันพฤหัส ใช้งานนานหน่อยแต่เบา พวกYoutube Google ตั้งแต่สี่ทุ่มครึ่งยัน

เมื่อวาน window มันขึ้นให้อัพเดตเป็น windows 10 ค่ะ เราเลยกดอัพเดตไป พอตอนเย็นเลิกงานจะกลับบ้านเลยจะปิดคอม ปกติมันจะให้เลือก sleep /shut down /restart แต่ตอนนั้นมันขึ้น update and restart / update and

เวลาจะเข้าโปรแกรมต่างๆและปิดเครื่องใช้ปุ่มอะไรแทนหรือครับมี link ไหนแนะนำการใช้ แนะนำด้วยครับ.

ตามหัวข้อเลยครับ มันต่างจากการshut downปกติยังไงแล้วกดบ่อยเป็นอะไรไหมครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ที่อยากรู้เพราะจะตั้งเวลาshut down คอมครับ แล้วคอมจะปิดเอง แต่จอจะมีสีส้มตรงปุ่มเปิด อยากรู้มันกินไฟหรือเหมือนตอนกดปุ่มปิดตรงจอครับ

ปุ่ม windows คือ ปุ่มข้างๆCtrl เวลาผมกด มันshut down เองเลย คืออยากให้บอกวิธีแก้ไม่ให้มัน Shut down เองอะครับ แค่พับหน้าจออย่างเดวพอขอบคุนครับ