format HD ไม่ได้ครับ ช่วยด้วยครับ

เจ้า hd 2T ของผมตอนมันหาไม่เจอครับ ผมทำตามดังนี้ครับ เป็นชื่อ drive ครับก็หายครับผมเอาข้อมูลออก และทำ format แต่ทำไม่ได้ก็เลยไม่ทำ หลังจาก
นั้นก็ใช้งานไม่ได้เลยขึ้นให้ format ตลอดผมก็พยายาม format แล้วแต่นานมากเกือบ 30 นาที ยังไม่ขึ้นเปอร์เซ็นเลย จึงปล่อยไปเรื่อยๆๆก็ไม่ขึ้นเลยไม่รู้ว่าทำไงดีครับ