พี่ชายถูกชนยนต์ชนผู้ชนไม่มีมนุษยธรรมแถมท้าให้ฟ้องเอา(พี่ชายเป็นผู้พิการทางจิตใจ/พฤติกรรม)เราสามารถฟ้องหรือทำอะไรได้ไหม

เมื่อวันที่ 27 เมษายน 58พี่ชายเดินข้ามถนนและกำลังลงจากเกาะกลางรถยนต์ของคนในหมู่บ้านเดียวกันชนจนกระดูกหัก3ท่อนและต้องใส่แผ่นเหล็กไว้ในขาซึ่งนอนโรงพยาบาล35วัน คู่กรณีมาดูแลแค่ช่วงแรกและแม่คนขับซึ่งเป็นครูได้ให้เงินไว้1000บาทในเบื้องต้นและไม่มีการดูแลอีกเลย นัดมาที่โรงพักก็ไม่มีการคุยพร้อมกับบอกว่าให้ไปเรียกกับประกันเลยเสียค่าประกันแพงแล้วและก็บอกว่าถ้าอยากได้ให้ไปฟ้องเอา กรณีอย่างนี้เพื่อนๆพี่ๆท่านใดมีคำแนะนำหน่อยครับ(ประกันไม่มั่นใจว่าชื่ออะไรแน่แต่ไม่คุ้นชื่อหรอดครับ lmp อะไรนี่แหล่ะครับชั้น1)