เราซื้อ ip6 มาวันที่ 23 ที่ istudio เซ็นลาดฯ ทางร้านแจ้งว่าเครื่องเป็นของดีแทคเราก็เอากลับมาใช้ปกติ

พอเมื่อเช้าพบว่าปุ่ม home กดไม่ติดเลย เราเลยไปที่ศูนย์ดีแทคพารากอนเค้าก็เปลี่ยนเครื่องให้น่าจะเป็นเครื่องสำหรับเคลมเพราะโมเดล เป็น ZP/A

เราเหมือนเคยอ่านเจอจากในพันทิปว่าไม่เกิน 7 วันจะได้เครื่องใหม่ก็เลยโทรเข้า call center istudio ทางนั้นแจ้งว่าไม่มีการเปลี่ยนให้ติดต่อทางดีแทค

เราก็โทรเข้า call center ดีแทค เค้าก็แจ้งว่าปกติถ้าไม่เกิน 7 วันจะเปลี่ยนเครื่องให้ แต่อาจจะไม่ใช่ใหม่แกะกล่องเพราะอุปกรณ์อื่นๆเราก็ใช้ของเก่าแต่จะเป็น model th แล้วก็จะให้ทางพารากอนโทรมาชี้แจงรายละเอียดอีกรอบ

สักพักทางพารากอนก็โทรมาค่ะ แล้วก็ถามเราว่า ทาง call center บอกหรอคะว่าภายใน 7 วันจะเป็นเครื่องใหม่ ปกติถ้าออกจากร้านไป 1 วันจะต้องเคลมทั้งหมดก็คือส่งเคลมแล้วได้เครื่องใหม่เป็นเครื่องเคลม

เลยอยากทราบจากเพื่อนๆอ่ะค่ะ ว่าจริงๆแล้วมันควรจะเป็นแบบไหน งงมาก