[CR] เสียความรู้สึกมากๆ กับการซื้อรองเท้าออนไลน์จากแม่ค้าร้านนี้

เตือนสาวๆ ขาช๊อปออนไลน์ค่ะ ถ้าไม่อยากเสียความรู้สึกแบบเจ้าของกระทู้ที่ได้รับของที่จัดส่งมาไม่เหมือนในรูปที่โฆษณา ใส่ไม่ได้ แถมยังถูกตอกกลับมาแบบด้านล่างอีกล่ะก็


เรื่องมีอยู่ว่า..

เจ้าของกระทู้ได้สั่งรองเท้าออนไลน์มาพร้อมกัน 2 คู่ค่ะ ไซส์ 38 เหมือนกันโดยติดต่อกับแม่ค้าขายรองเท้าคนนี้ผ่านทางไลน์ที่ได้มาจากหน้าเพจของเขา







เขาแจ้งว่าจะส่งจากกทม. เป็น EMS ถึงพร้อมกันภายในวันศุกร์แน่ พอถึงเวลารองเท้าคู่หนึ่งเราได้รับวันศุกร์ ซึ่งก็ดูโอเคไม่มีปัญหาอะไร แต่อีกคู่หนึ่งถึงวันอาทิตย์ (เราก็งง ทำไมถึงได้มาคนละวันทั้งๆ ที่น่าจะส่งจากที่เดียวกันพร้อมกัน แต่ก็คิดว่าคงไม่เป็นไร แต่ก็แอบเซ็งเล็กน้อยเพราะตั้งใจกะจะใช้ศุกร์ทั้งๆที่ แม่ค้าคนนี้ก็บอกว่าทัน แต่โชคดีที่ไม่ได้รีบมาก) และคู่นี้แหละที่มีปัญหา..







รองเท้าคู่นี้สีไม่เหมือนในภาพที่ดูสวย สว่าง สดใส ของจริงนั้นโทนสีมืดกว่าค่อนข้างมาก เท่านั้นไม่พอ.. ขนาดดันใหญ่กว่าคู่แรกพอสมควรเลยทั้งๆ ที่เป็นเบอร์ 38 เหมือนกัน (เราเครียดเลย เลยรีบส่งข้อความหาแม่ค้าคนนี้บอกว่าขอเปลี่ยนได้มั้ย?) เขาตอบมาว่าเปลี่ยนไม่ได้ถ้าไม่ได้ส่งผิด.. ภาพข้อความตอนสั่งซื้อด้านล่างค่ะ ถ่ายหน้าจอมาคร่าวๆ)




คือสีหรือรูปร่างไม่เหมือนตามรูปในโฆษณายังพอทน แต่ขนาดไม่เท่ากันทั้งที่ซื้อเบอร์เดียวกันจากร้านเดียวกันนี่สิ แถมขอเปลี่ยนไซส์ก็ไม่ได้.. เพราะเค้าไม่เคยแจ้งลูกค้าก่อนหนิว่ารองเท้าเค้าแต่ละแบบถึงจะเบอร์เดียวกัน แต่ขนาดจะไม่เท่ากันนะ อีโมติคอนsquint'

เพื่อแก้ปัญหาให้จบๆ ไป เราก็บอกเขาว่ายอมจ่ายเพิ่มก็ได้ แต่ยังไงเขาก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน ไม่ยอมตอบ ตอบแค่ว่าไซส์มันมาอย่างนี้แล้วก็เงียบ แถมบล็อคไลน์ เราเลยตัดสินใจโทรไปคุยด้วยดีๆ แค่ได้เกริ่นเรื่องก็ถูกวางสายใส่ขณะคุย (อันนี้รู้สึกโกรธมาก) และโทรไปก็ไม่รับอีกเลย ความเป็นจริงเขาไม่น่าทำแบบนี้ อย่างน้อยก็ควรจะขอโทษหรือคุยให้รู้เรื่องก่อนวาง เราก็คงไม่อะไรมาก แต่ทำแบบนี้ไม่ไหว แฟนโทรไปก็ถูกกระทำกลับมาแบบเดียวกัน แฟนจึงตัดสินใจส่งข้อความไปใน page ของเขา แม่ค้าคนนี้ตอบกลับมาตามรูปด้านล่างเลยค่ะ







ที่ตั้งกระทู้นี้แค่ต้องการบอกกับทุกคนว่าอยากให้ระวังการซื้อของออนไลน์หน่อยนะคะ อยากให้ดูดีๆ พยายามเลือกที่มีชื่อที่อยู่หรือมีหน้าร้านชัดเจน หากไม่อยากเจออะไรแบบนี้ นิสัยของแม่ค้าคนนี้ตอนก่อนซื้อก็คุยพูดจาด้วยดีทุกอย่าง แต่พอของมีปัญหาก็กลับจากหน้ามือเป็นหลังเท้าเลย..

เรื่องนี้มูลค่าของเงินอาจจะไม่ได้มากมายอะไร แต่อยากให้เป็นอุทาหรณ์ ให้เพื่อนๆ ที่ซื้อของออนไลน์ ว่าคนขายนั้นมีทั้งดีและไม่ดี บางคนด้วยความอยากได้เงินเขาจะไม่ยอมบอกข้อมูลสินค้าทั้งหมดหรือไม่ได้สนใจอะไรด้วยซ้ำ ขอแค่ให้ได้ขายของเอาเงินไว้ก่อน อย่างกรณีนี้ที่เขาไม่ยอมรับผิด แถมยังท้ากลับมาอีก จริงๆ ตอนแรกเราก็กะจะซื้อเพิ่มอีกนะ แต่เจอแบบนี้ก็คงไม่มีวันอีกละล่ะค่ะ