มีใครพอทราบอาการนี้ของทีวี sharp บ้าง

ทีวีรุ่น lc-32le150m เปน led tv
อาการคือ ที่หน้าจอทีวีไม่สามารถแสดงผลหน้าจอเมนูได้ โดยลองเรียกเมนูจากรีโมทย์และปุ่มทีเครื่อง ก็ไม่สามารถเรียกได้ แต่รีโมทย์ใช้ได้ปกติ เปลี่ยนช่องได้ พอทราบมั้ยครับเปนเพราะอะไร และต้องแก้ไขอย่างไร บังเอิญลูกกดรีโมทย์เล่นครับ