ตั๋วการ์ต้าแอเวย์ แบบนี้ตั๋วเรามีปัญหาไหมคะ

เราเข้าไปจองที่นั่งทางเวบไซต์ของสายการบิน ทางเวบขึ้นว่ายืนยันการจอง เราจึงทำการจองที่นั่งค่ะ เลือกที่นั่งเสร็จ ทางเวบขึ้นหน้าจอแบบนี้ค่ะ และที่นั่งที่จองก็ไม่ขึ้นค่ะ อันนี้แสดงว่าตั๋วเรามีปัญหาไหมคะ หรือเพราะว่าเป็นตั๋วโปรโมชั่นจึงจองที่นั่งไม่ได้คะ ก่อนหน้านี้เราเคยจองตั๋วโปรโมชั่นกับกาต้าก็จองที่นั่งได้ไม่มีปัญหาค่ะ