แชร์การคิดค่าบริการมั่วๆ truemoveH

กระทู้คำถาม
วันนี้เช็คยอดใช้งานปกติ แต่ระบบมีการแจ้งยอดใช้เกินโปรโมชั่น 10 บาท
เลยโทรไปสอบถาม 1331 ได้รับคำตอบว่าเป็นการใช้งาน sms แต่ทางผมยืนยันได้ว่าไม่มีการส่ง sms แน่ๆ เลยเข้า iservice เช็คพบว่าวันที่ 19/6/2015 เวลา 13.06 มีการส่งไปเลขหมายเพื่อนผม 5 ครั้ง



ซึ่งวันเวลานั้นผมส่งไปจริงแต่เป็นการส่งชวนเพื่อนย้ายค่าย จากการ
กด *992*เบอร์เพื่อน# ซึ่งเป็นบริการฟรี
และส่งแค่ครั้งเดียวเท่านั้น



ผมเลยติดต่อเพื่อนว่าได้รับ sms ในวันเวลานั้นไหม ตามรูปครับ วันที่ 19/6/2015 เวลา 13.06 เป็นการชวนเพื่อนย้ายค่าย



และก็มี sms ยืนยันมาที่ผมเช่นกัน



ประเด็นคือ เป็นบริการฟรี แต่ทำไมถึงมั่วคิดเงินได้ ถ้าบอกว่าระบบ error ดังนั้น ระบบ truemoveH นี่เรียกว่ามั่วมากๆ

เงิน 10 บาทไม่มากมาย แต่ความไว้ใจและเชื่อใจในระบบ มันไม่มั่งคงครับ

ปล.ใครใช้รายเดือนตรวจสอบค่าใช้จ่ายก่อนชำระเงินกันด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่