ลงทะเบียนซิม True move แล้วโทรเข้าไม่ติดโทรออกได้ครับ

วันอาทิตย์ย่าผมเอาซิมไปลงทะเบียนที่ true มาเบอร์ 089-1539060 เมื่อวานผมโทรเข้าได้แต่วันนี้โทรเข้าไปบอกหมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการแต่โทรออกได้ปกติเลยโทรไป 1331 พน.คนแรกบอกให้ไปเปลี่ยนซิมที่0 พน.คนที่2บอกว่าให้กดรีเซทที่เครื่องกดพวก##กับ*33อะไรสักอย่างก็ยังใช้ไม่ได้มา พน.คนที่3 บอกให้ผมรอหลัง 15.30 เพราะระบบมีปัญหาต้องรอหลัง15.30 สรุปแล้วผมต้องทำยังไงกันแน่ครับเพราะผมต้องโทรหาย่าทุกวันครับ