เคลมเครื่องA5 itruemart

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ Samsung Smartphone truemove H

ได้สั่งเครื่องออนไลน์ผ่านเว็บ itruemart สั่ง s6 edge มาส่งรวดเร็วทันใจดีค่ะ ส่วนครั้งหลังสั่ง A5 ไปส่งรวดเร็วเหมือนเดิมแต่ตัวเครื่องมีรอยตรงด้านบน โทรเข้า call center รอสายนานมาก และได้ส่งเมลไปยังsupport truemart ไม่มีการตอบกลับแต่อย่างใด ดิฉันต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ เปลี่ยนศูนยซัมซุงใกล้บ้านได้รึไม่ค่ะ

รบกวนtrue และ samsung มาดูแลหน่อยค่ะ

ขอบคุณค่ะ