สวัสดีค่ะ

ทำประกันกับ ธ.กรุงไทย แบบ 10EC52 ประเภทความคุ้มครอง อีซี่ แคช
กรมธรรมเลขที่ 505-73*****
วันที่ทำสัญญาประกันภัย 29 ก.ย.57
วันที่ของกรมธรรม์ประกันภัย 26 ก.ย.57
วันครบกำหนดสัญญา 26 ก.ย.67

ข้าพเจ้าได้ทำเรื่องขอ เวนคืนกรมธรรม์/ยกเลิกกรมธรรม์ กับตัวแทนที่ ธนาคารกรุงไทย
ได้จัดส่งเอกสารไปตามที่ ตัวแทนร้องขอ
- กรมธรรม์ฉบับจริง
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนา Book bank

ตัวแทนรับเรื่องและบอกว่ากับ ข้าพเจ้าว่าจะดำเนินจัดการให้ ให้รอ 15 วัน เช็คยอดเงินเข้าบัญชี
ได้รับจดหมาย จาก กรุงไทย-แอ็กซ่า ประกันชีวิต จำกัด(มหาชน ) ส่งมาที่บ้าน ใจความว่า

บริษัท กรุงไทย-แอ็กซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ขอเรียนให้ท่านทราบว่า จากการที่ท่านได้ส่งคำขอใช้บริการ/ใบคำขอเวรคืนกรมธรรม์/ยกเลิกกรมธรรม์เข้ามายังบริษัทฯ
เพื่อขอใช้บริการข้างต้น บริษัทฯ ได้รับเรียบร้อยแล้ว ด้วยความขอบคุณที่ท่านได้สละเวลาส่งเอกสารดังกล่าวเข้ามายังบริษัทฯ
ทั้งนี้บริษัทต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งต้องเรียนให้ท่านทราบว่า ** บริษัทฯ ไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามความประสงค์ของท่านได้เนื่องจาก
   * กรรมธรรม์ดังกล่าวสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ได้ ณ วันที่ 26 กันยายน 2558
จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ขอแสดงความนับถือ
แผนกบริการผู้ถือกรมธรรม์

************ คำถามมีอยู่ว่า *************
ดิชั้น ได้โทรสอบถามกับตัวแทนที่ยื่นเรื่องให้ และได้บอกใจความในจดหมายที่ กรุงไทย-แอ็กซ่าได้ส่งมา
ตัวแทนตอบกลับดิชั้นกลับมาว่า  ต้องรอให้กรมธรรมมีอายุครบ 1ปี คือวันที่ 26 ก.ย.58

1 .แล้วถ้าดิชั้นรอ ดิชั้นต้องเสียเงินจ่ายค่าประกันอีกหรือไม่ค่ะ ?
2. ดิชั้นกลัวว่าจะมีปัญา เรียกเก็บเงินในภายหลัง
3. ดิชั้น จ่ายเป็นรายปี
4. พึ่งทำประกันมายังไม่ครบ 1 ปี / ทาง ตัวแทนบอกว่า ประเภทประกันภัยที่ดิชั้นทำ จะต้องรอให้กรมธรรม์มีมูลค่า
ซึ่ง ประกันภัย แบบ 10EC52 มีมูลค่าตั้งแต่สิ้นปี กรมธรรม์ที่ 1

5. ดิชั้นกลัวว่า ถ้ารอจนครบ 1 ปี จะต้องเสียเงินในการชำระรายปี และ กรมธรรม์โดนดองเอาไว้ในช่วงเวลาที่รอให้ครบ 1 ปี

รบกวน ทุกท่านช่วยตอบหน่อยนะค่ะ และ ขอบคุณมากค่ะที่สละเวลามาอ่าน