กรณีโดนทวงหนี้จากธนาคารที่เอารถจัดไฟแนนซ์

ขอคำปรึกษาหน่อยคะ
          ดิฉันเคยซื้อรถเมื่อ10ปีก่อน  ผ่อนกับธนาคารเกียรตฺินาคิน ผ่อนได้ประมาณ1ปี ไม่สามารถส่งต่อได้ เลยติดต่อคืนทางธนาคาร นานเป็น10ปีไม่เคยมีหนังสือแจ้งเตือนใดๆ มาหาดิฉันเลย เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมามีหนังสือแจ้งมาทางผู้ค้ำประกัน บอกว่าติดต่อดิฉันหลายครั้ง ดิฉันรับหนังสือแล้วเพิกเฉย หนังสือมาจากสำนักงานกฎหมาย ให้ชำระหนี้ 90000 กว่าบาท  บอกสาเหตุว่าขายรถขาดทุน ไม่มีหนังสือสรุปยอดแต่อย่างใด  ดิฉันควรติดต่อที่ไหนคะ และควรทำยังไง และที่สำคัญดิฉันจะติดเครดิตบูโรไหมคะ