โนเกีย ASHA 503 ดูยูทูปไม่ได้ แก้ยังไง

ใช้รุ่นนี้มาซัก 6-7 เดือนแล้วค่ะ ก่อนๆดูยูทูปได้ตามปกติ  2-3 วันมานี้ดูไม่ได้ มันฟ้องว่า Sorry,this is not supported.
- ทำการรีเซ็ตโทรศัพย์ไปแล้ว แต่ก็ยังดูไม่ได้เหมือนเดิม
- อัพเดทโทรศัพย์แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้
มีวิธีอื่นแก้ไขมั๊ยคะ รบกวนผู้รู้ช่วยบอกที ขอบคุณค่ะ