ได้ไอแพดมายังไม่แกะซีล เปิดเครื่องติดactivationค่ะ แก้ไขไงดีค้า

เราได้ไอแพดมาค่ะเป็นเครื่องยังไม่แกะซีลใหม่กิ๊ง เมื่อวานเราฤกษ์งามยามดีแกะเครื่องออกมาใช้ค่ะ
เครื่องดูสภาพดี ไม่มีรอยอะไรเลยค่ะ อุปกรณ์ใหม่ทุกชิ้น

ปรากฏว่าsign in เข้าเครื่องไม่ได้ทั้งๆที่เป็นเครื่องใหม่ มันขึ้นว่า this ipad is currently linked to an apple id ....
ไอดีเป็น @qq.com ค่ะ
เราสอบถามไปยังผู้ให้(ของแถมโปรโมชั่น) ปรากฏว่าเครื่องไม่มีใบเสร็จหรือหลักฐานอะไรเลย เนื่องจากจัดซื้อมาหลายปีแล้วและเป็นการประมูลงานของกำนัลอะไรทำนองนี้ค่ะ

ไปสอบถามพี่ที่รู้จักอีกท่านเค้าบอกว่าของน่าจะโดนย้อมแมวมา เพราะซีลมันห่อใหม่ได้ และตัวเครื่องมาจากจีนเพราะมีผู้ลงทะเบียนicloudไว้แล้วค่ะ

ไม่ทราบว่าในกรณีนี้พอจะแก้ไขยังไงได้บ้างมั้ยคะ เราไม่ทราบเจ้าของอีเมล์อะไรใดๆเลยค่ะ พี่เค้าบอกว่าดีที่สุดคือแยกเป็นอะไหล่ขายซึ่งเสียดายของมากค่ะ รบกวนพี่ๆแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

รูปถ่ายกล่องก่อนแกะค่ะ