ตั้งรูปโปรไฟล์ และโพสรูปไมได้ทำไงดีคะ

เมื่อวันที่ 07/01/2557 พอดีได้จองตั๋วเครื่องบินกลับบ้าน จาก กทม -> กระบี่ ของสายการบิน Airasia ผ่านหน้าเว็บของ Expedia ซึ่งได้ผลการจองแบบนี้ http://image.free.in.th/v/2013/ii/140115102759.jpg (

ช่วยหน่อยค่ะ คือกำหนดขนาด550*400 แล้วได้ขนาด185KB ไฟล์ชื่อ1bb นามสกุลjpg แต่ก็ยังโพสไม่ได้ค่ะ อยากรู้ว่าเราทำอะไรผิดหรือเปล่าคะ และตอนโพสก็ล็อคอินทุกครั้งนะคะ เพราะถ้าไม่ล็อคอินมันกดโพสไม่ได้ค่ะ

ตามรูปครับ ถ้าไม่ปรกติผมจะได้ไปเปลี่ยน ยังอยู่ในประกัน 7 วันครับ (up รูปไม่ได้เลยครับ ไฟล์ด้อไม่เกิน นามสกุลก้อ jpg ไม่เห็นได้เลย) one เป็นอะไรกันเนี้ย

ขออนุญาติสอบถามผุ้รู้หน่อยนะคะ🙏🙏🙏เข้ารับเผ็นทหารจนฝึกเสร็จจนถึงลากลับบ้านแล้วก้อไม่เคยกลับไปที่ค่ายอีกเลยจนทุกวันนี้ถึงเวลาปลดแล้ว แบบนี้สามารถทำบัตรประชาชนได้มั๊ยคะ กรณีที่บัตรเดิมก้อหาย รบกวนช่วยตอย

ขออนุญาตตั้งคำถามออกจะไปทางเสียหายของทางบริษัทครับ และสวัสดีพี่ๆพันทิปทุกท่านครับ เมื่อวันที่ 6/11/68 เวลา 18:04 น. ผมได้ติดต่อ cc ของดีแทค เพื่อขอระงับบริการเลขหมาย โดยมีการสนทนากับเจ้าหน้าที่ สอบถา