ขอความช่วยเหลือ เข้า line ไม่ได้ค่ะ

พอกดเข้าแอป มันก็เด้งออกมา ขึ้นว่า line หยุดทำงานค่ะ
ลองลบแคส รีสตาร์ทเครื่องแล้วก็ยังไม่หาย (ใช้ note8 นะคะ)
เหลืออยู่อีกวิธีหรือถอดแอปแล้วลงใหม่ แต่เรายังไม่อยากทำ
เพราะว่าปกติใช้ line นี้ตอบลูกค้า กลัวแชทที่มีอยู่จะหายหมดอ่ะค่ะ
พอจะมีวิธีแก้ทางอื่นๆไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ