เปิดรายเดือนมาหลายปี ไม่เคยมีเรื่องเหนือยใจเลย แต่ ? หลังจากเปลียนโปรไหม่ เป็นแพ๊กเกจ ismart599 (พิเศษ300)ตั้งแต่เดือนแรกที่เปิดแพ๊กเกจตัวนี้ บิลเรียกเก็บก็จะมี ค่าInternrtและบริการเสริม เรียกเก็บตลอดตั้งแต่เปิดโปรนี้ ทั้งๆที่ไม่ใด้สมัครใช้งานเลย ที่บ้านผมก็มี WIFI แทบไม่ใด้เล่น3G เลยก็ว่าใด้ แพ๊คเกตก็เนต1.5GB ข้อมูลการใช้งานจริงก็ยังแจ้งเลยว่าไม่เคยเกิน แล้วทำไมถึงมีค่าบริการเสริมมาอีกคับ เคยโทรแจ้งไปแล้วหลายครั่งก็ยังมีมาตลอด ตั้งแต่เปิดโปร จนผมเหนือยใจจะให้โทรหาศูนย์ทุกๆเดือนผมก็ไม่ไหวนะ มันเสียเวลามากกว่าจะใด้คุยกัน ตอนนี้ข้อร้องเถอะ AIS อย่าทำกับลูกค้าแบบนี้เลย ผมไม่อยากต้องย้ายค่าย ช่วยปิดบริการเสริมถาวรใด้ไหม เดือดร้อนจริงๆ