เนื่องจากผมได้ทำการจองรถยนต์ยี่ห้อ Toyota
วันที่ผมไปจองทางเซลล์ได้ทำการแจ้งราคารถยนต์เกินจากที่หน้าเว็บToyotaระบุไว้ (ผมได้ถามเน้นย้ำแล้วเรื่องราคา)
ทางเซลล์ได้แจ้งว่าเป็นตัวใหม่ ผมจึงได้ทำการจองรถไปเป็นเงิน 5,000 บาท
พอจองเสร็จกลับมาบ้าน เอะใจจึงได้สอบถามราคาจากทางศูนย์อื่น จึงได้รู้ความจริงว่าราคาไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงต่อมา จึงได้ทำการขอถอนจอง(แล้วทำการจองกับศูนย์ที่ถามไปเลย)
ทางเซลล์ก็ได้ทำการพลัดแล้วพลัดอีก ผมจึงได้ตัดสินใจโทรแจ้งสำนักงานใหญ่ ก็ได้บอกว่าจะตามเรื่องให้
ทางเซลล์โทรมาบอกจะช่วยดำเนินการให้แต่ขอเวลา (ไม่ได้ระบุว่าเมื่อไหร่)
ต่อมาอีก 10 วันจึงได้ทำการโทรแจ้งสำนักงานใหญ่อีกรอบ และตามด้วยแจ้ง TMT
ทางโตโยต้ามอเตอร์ อธิบายว่า ทางดีลเลอร์ไม่สามารถขายรถเกินราคาจากหน้าเว็บได้ ผมจึงได้ทำการแจ้งเรื่องเข้าไป ทางโตโยต้ามอเตอร์บอกว่าจะตามเรื่องให้ แต่ จะได้เงินจองคืนหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของดีลเลอร์ ทางโตโยต้าไม่สามารถดำเนินการให้ได้
จึงอยากขอเตือนเพื่อน ๆ ที่จะทำการจองรถยนต์ให้ตรวจสอบราคารถยนต์กับทางศูนย์อื่นก่อน อย่าเชือใจกับลมปากเซลล์เหมือนผม เพราะเมื่อทำการจองแล้วเราไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ และ ไม่มีใครช่วยเหลือคุณได้เลย ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของเรา
ปล.ส่วนเงินจองผม ผมคงไม่คิดได้คืนแล้วแหละแต่คงไม่ยอมง่าย ๆ
เตือนคนที่จะทำการจองรถยนต์
วันที่ผมไปจองทางเซลล์ได้ทำการแจ้งราคารถยนต์เกินจากที่หน้าเว็บToyotaระบุไว้ (ผมได้ถามเน้นย้ำแล้วเรื่องราคา)
ทางเซลล์ได้แจ้งว่าเป็นตัวใหม่ ผมจึงได้ทำการจองรถไปเป็นเงิน 5,000 บาท
พอจองเสร็จกลับมาบ้าน เอะใจจึงได้สอบถามราคาจากทางศูนย์อื่น จึงได้รู้ความจริงว่าราคาไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงต่อมา จึงได้ทำการขอถอนจอง(แล้วทำการจองกับศูนย์ที่ถามไปเลย)
ทางเซลล์ก็ได้ทำการพลัดแล้วพลัดอีก ผมจึงได้ตัดสินใจโทรแจ้งสำนักงานใหญ่ ก็ได้บอกว่าจะตามเรื่องให้
ทางเซลล์โทรมาบอกจะช่วยดำเนินการให้แต่ขอเวลา (ไม่ได้ระบุว่าเมื่อไหร่)
ต่อมาอีก 10 วันจึงได้ทำการโทรแจ้งสำนักงานใหญ่อีกรอบ และตามด้วยแจ้ง TMT
ทางโตโยต้ามอเตอร์ อธิบายว่า ทางดีลเลอร์ไม่สามารถขายรถเกินราคาจากหน้าเว็บได้ ผมจึงได้ทำการแจ้งเรื่องเข้าไป ทางโตโยต้ามอเตอร์บอกว่าจะตามเรื่องให้ แต่ จะได้เงินจองคืนหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของดีลเลอร์ ทางโตโยต้าไม่สามารถดำเนินการให้ได้
จึงอยากขอเตือนเพื่อน ๆ ที่จะทำการจองรถยนต์ให้ตรวจสอบราคารถยนต์กับทางศูนย์อื่นก่อน อย่าเชือใจกับลมปากเซลล์เหมือนผม เพราะเมื่อทำการจองแล้วเราไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ และ ไม่มีใครช่วยเหลือคุณได้เลย ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของเรา
ปล.ส่วนเงินจองผม ผมคงไม่คิดได้คืนแล้วแหละแต่คงไม่ยอมง่าย ๆ