ช่วยแก้ปัญหา คีย์บอร์ดไทย รวน LUMIA 720 ทีครับ

คืองี้ครับ ตั้งแต่อัพเดตล่าสุด ประมาณเช้าวันเสาร์ 20/06/2558
ก็แบบมีอาการ เครื่องเริ่มกระตุกเล็กน้อย ที่เห็นชัดเลยคือ
คีย์บอร์ดภาษาไทยครับบ คือ เวลา พิมพ์ใน IE จะพิมพ์ แถวที่ 4 นับจากข้างล่าง
แถวตัว ไ ำ พ ะ ี ร น ย บ
ไม่ได้เลยครับ คือ เป็นตัว แถวบน/แถวล่าง ตลอด แต่ในแอปอื่น เช่น ไลน์ พอพิมพ์ได้อยู่ครับ
มันเกิดจากอะไรครับ พอมีวิธีแก้มั๊ยครับ

ปล.ได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์ ให้ อัพเดต(อัพไปแล้วเมื่อวันเสาร์) แล้ว ซอฟท์รีเซ็ต ซึ่ง ทำมา 3 รอบ แล้วไม่หายครับ
ไม่อยาก Hard reset เสียดายข้อมูลในเครื่องเหมือนกัน ใครมีวิธีแก้ช่วยผมหน่อยนะครับ