อยากทราบ เรื่องค่า เอ็กเซฟ

อยากทราบว่า รถผม ประกันชั้น1 ตอนแรกถอยหลังไปชน รถ6ล้อ โทแจ้งประกัน ประกันมาทำเรื่องเรียบร้อยรอเคลม เข้าอู่ แต่ผมไปเปิดเคลม กันชนหน้าเพิ่ม อยากรู้ว่า เราจะเสียค่าเอ็กเซฟ เ หรือป่าว แต่ตอนไปเปิดเคลม แจ้งอู่ว่า ขับชนกำแพงบ้าน