CC TrueMove H ทำไมอยู่ๆ ค่าโทรและอินเตอร์เนต ถึงหายไป???

กระทู้คำถาม

iPhone truemove H iOS 4G

ผมใช้ Iphone 6 ใช้แพคเกจ 4G Extra voice&net 599  โทรได้ 300 นาที ฟรี 300 นาที = 600 นาที  เน็ต 4G ใช้ได้ 3G ฟรี 2 GB = 5 GB

ตอนสมัครก็กดรหัสเพื่อรับค่าโทรและเนตฟรี เรียบร้อยไปข้อความกลับมา ว่าอัพแล้ว

แรกๆก็ได้ครบ 600 นาที และเนต 5 GB

แต่ตอนนี้คือ ใช้ได้แค่ โทร 300 นาที กับ 3 GB  พอใช้เนต หมดก็คือ หมดแล้ว เนตฟรี 2 GB ไม่มีแล้ว

เชคดูใน ทรูไอเซอวิส ปรากฎ ฟรี 300 นาที หาย เนตฟรี 2 GB ก็หาย

ทั้งๆที่ใช่แพคเกจนี้ยังไม่ครบปี ( ในแพคเกจบอกฟรีค่าโทร+เนต นาน 12  เดือน )

สรุปว่าค่าโทรและเนตที่ได้มาหายไปไหนคับ?? รบกวนตรวจสอบด้วย

ถ้าไม่งั้นจะลองพิจารณาแพคเกจค่ายอื่นดู

ขอบคุณครับ