เคยลงทะเบียนซิมดีแทคกับศุนย์แล้ว แต่ศุนย์แจ้งให้ไปลงทะเบียนใหม่

ผมเคยเดินทางไปลงทะเบียนซิม กับศูนย์ดีแทคแห่งหนึ่งเรียบร้อยแล้ว เมื่อหลายเดือนที่ผ่านมา

แต่วันนี้ทางศูนย์มีข้อความว่า ท่านยังลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ โดยให้ผมนำเอกสารไปติดต่อศูนย์

ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับ รบกวนดีแทคให้คำตอบได้ไหมครับ