[ปรึกษา] DTAC มีค่าบริการอินเตอร์เน็ตโผล่ขึ้นมาเอง เกิดจากอะไรครับ?

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์ที่ใช้อยู่ไม่ใช่ smartphone นะครับ รู้สึกจะเป็น Nokia6303 ใช้มานานแล้วไม่ได้ใช้เน็ต
ช่วงนี้เห็นค่ารายเดือนมันดูแปลกๆเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เลยกดเข้าไปดูในเวปตรงค่าบริการ internet แล้วก็เจอตามรูปครับ

เดือน เมษายน   <-- กดดูรูปนะครับผมใส่รูปไม่ได้
เดือน พฤษภาคม   <-- กดดูรูปนะครับผมใส่รูปไม่ได้

มีการใช้เน็ตเวลาห่างกันเป๊ะๆ 30 นาที และลงท้ายด้วยเลข 8 ทั้ง 2 เดือน เต่าเอือม
และปริมาณการใช้ก็ 16k กับ 116k โทรไป call center เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าลูกค้าอาจจะไปกดใช้เองรึเปล่า ผมก็แจงไปว่าถ้ากดใช้เองเวลามันไม่น่าจะเป๊ะขนาดนี้นะครับ? แล้วก็ใช้งานน้อยซะเหลือเกินแต่เวลาตั้ง 30 นาทีแน่ะ

มีเพื่อนๆคนไหนเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ พอจะทราบไหมว่าเกิดจากอะไรครับ?(เป็นความผิดพลาดของทางผมหรือของทางระบบ DTAC)
เบื้องต้นผมให้เจ้าหน้าที่ปิดบริการ internet ทั้งหมดทิ้งไปล่ะ

ได้ความรู้เพิ่มเติมจากโทรไปรอบนี้คือ
*104*71# --> เปิดใช้ net
*104*72# --> ปิดใช้ net

อีกเรื่องคือเขารู้ด้วยว่าเราใช้โทรศัพท์รุ่นไหนจากการโทรเข้าไป (เพราะผมรู้ชื่อรุ่นเครื่องนี้จากพนักงานเขาแหละครับ พอเขาบอกชื่อรุ่นมาก็เปิด google ดูก็ตรงเป๊ะเลย) เจ้าคิกคัก
------------------------
พึ่งเคยตั้งกระทู้นะครับ อาจจะมีผิดพลาดบ้าง
ไอดีนี้ยืมภรรยา(เจ้าของโทรศัพท์)มาใช้นะครับ มันกดใส่รูปไม่ได้เลยแนบลิ้งค์มาไว้ให้
-------------------------
Edit : เพิ่ม Tag DTAC ครับ พึ่งหาเจอว่ากดตรงไหน
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่