window phone 8.1 ปัญหา ส่งfile bluetooth

จากกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/31231682 เอาเครื่องเข้าไปศูนย์ Hp ช่างแจ้งว่าไปหาข้อมูลในเวปmicrosoftมาว่า Window 8.1 ไม่ Bluetooth ไม่Support Symbain และAndriod ให้ Restore เป็น window 8 อันนี

การ upgrade ไม่น่าเป็นเรื่องยาก ที่ยากคือ web Microsoft ให้ไปหาที่ store ผม search หา โดยพิมพิ์ Microsoft window 8.1 ไม่เจอ ผมจะต้องทำอย่างไรจึงจะ upgrade ได้ครับ ขอบคุณล่วงหน้านะครับ

เดิมใช้ Window 8.1 และใช้ Office 365 หลังอัพเกรดเป็น Window 10 Outlook ส่งเมลออกไปเป็นภาษาต่างดาว ต้องแก้ยังไงบ้างครับ

ผมใช้มือถือNokia N8 กับ Notebook hp เพิ่งอัพ เป็นwindow 8.1 เมื่อเช้านี้ หลังจากนั้นจะส่งรูปผ่าน bluetooth ทำไม่ได้เลยจะขึ้นว่าเชื่อมต่อไม่ได้ตลอด ต้องทำอย่างไรครับลบๆลงๆdriverหลายรอบแล้ว แต่ตอนให้เชื

อาการเป็นๆหายๆครับ เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง อย่างกดปุ้ม Ctrl ค้างไว้ จู่ๆก็ทั้งปุ่ม Window, alt, spacebar ก็ติดไปด้วย ทั้งแถวเลย ลองสลับไปใช้ Bluetooth ก็ยังเป็นอยู่ ไม่ได้เกิดขึ้นตลอด อย่างเมื่อคืนนี้พออา

พี่ครับ ของผมใช้ lumia 630 (RM-977)ตอนนี้ใช้ window Phone 10 Mobile เป็นเวอร์ชั่น build 10586 (10.0.10586.63) ผมเข้า window device recovery tool เพื่อที่จะ downgrade เป็น 8.1 แต่ ในโปรแกรม window dev

ผมมี Notebook Sony Viao กับ Hybrid Duo 13 ตอนซื้อมาเป็น window 8 พอ upgrade เป็น 8.1 เครื่อง notebook ชอบขึ้น blue screen บอกว่าคอมพ์ ran in a problem ต้อง scan และ restart ใหม่ เป็นบ่อยมาก บางทีกำลั