Update firmware samsung note3 รูปหาย

Samsung Note3 แจ้งเตือนให้อัพเดทเฟิร์มแวร์ ปกติเวลาอัพเดทก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหา แต่คราวนี้พออัพเดทเสร็จรูปหายหมดเลย (อยากจะร้องไห้ T_T) ใครทราบวิธีแก้ช่วยบอกด้วยค่ะ