เสียงไอโฟนหายค่ะ

คือยูทูปก้เสียงปกติ แต่เสียงเรียกเข้าหายค่ะมีแต่สั่น ส่วนเกมส์ทุกอันไม่มีเสียงเลยค่ะ ทวิตเตอร์ตอนรีเฟรชก้ไม่มีเสียง เสียงกดแป้นพิมก้ไม่มี ทั้งที่ตั้งค่าทุกอย่างไว้ดีหมดแล้ว แก้ปัญหายังไงดีค่ะ ของ ไอโฟน 5 ค่ะ