ช่วยแนะนำโปรแกรมดาวน์โหลดวีดีโอหน่อยค่ะ

เราต้องการโปรแกรมที่ดาวน์โหลดได้ทั้งmp3 และmp4 แล้วก็ใช้ในคอมพิวเตอร์ เนสเอาคอมไปล้างเครื่องแล้วโปรแกรมหายไป จำชื่อก็ไม่ได้ ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ไม่ค่อยแน่ใจว่าต้องแท็กห้องไหน ขอแท็กอินเทอร์เน็ตนะคะ