โทรออก รับเข้า ไม่ได้ระหว่าง samsung กับ iphone

พอดีว่า เมื่อวาน เครื่องคุณพ่อ (samsung) โทรหาเข้าเครื่อง จขกท (iphone6)
คุยไปสักพัก เครื่องจขกท ตัดเป็นหน้า facetime ซึ่งจขกท งง มาก เพราะไม่ได้ไปกดอะไร หน้าแนบเครื่องตลอด
อีกอย่าง iphone กับ samsung มัน facetime กันไม่ได้อยู่แล้ว
จขกท กดวางสายบนหน้า facetime แล้วโทรกลับไปหาเครื่องคุณพ่อ คุยได้ตามปกติ

แต่ วันนี้ คุณพ่อ(samsung) โทรหา จขกท(iphone6) ไม่ติดเลย
เครื่องคุณพ่อ เป็น 2 ซิม

ซิมแรก ais มันไม่มีสัญญาณใด ตัดเลยค่ะ
ซิมสอง True ตัดเข้าโอเปอเรเตอร์ว่า ขอโทษค่ะ คุณไม่สามารถโทรเลขหมายนี้ได้ค่ะ

จขกท (iphone6-ais) ลองโทรกลับไปเครื่องคุณพ่อ
โทรเข้าซิมแรกเครื่องพ่อ ais ไม่มีสัญญาณใด ตัดเลยค่ะ
โทรเข้าซิมสอง true โทรติดได้ ตามปกติ

ทั้งสองเครื่องไม่ได้ block เบอร์อีกฝ่ายค่ะ เชคแล้ว พ่อไม่ได้กดไปโดน จขกทก็ไม่ได้บล้อกเบอร์พ่อ

ขอถามว่า มันเกิดจากอะไร และเครื่องใครคะ ระหว่าง samsung ของพ่อ หรือ iphone6 ของจขกท
ปัญหาเกิดขึ้นระหว่างเครื่องพ่อ กะ จขกท ค่ะ เบอร์อื่นเครื่องอื่นไม่เป็น

ขอบคุณค่ะ