เม้าไม่ขยับ

ผมขอถามไรหน่อยคับ พอดีผมซื้อคีย์บอร์ดพร้อมเม้ายี่ห้อ cm stom octane มา คีย์บอร์ดใช้ได้ปกติดีทุกอย่างแต่เม้าพอเสียบเข้าแล้ว คลิกซ้ายคิกขวา ปุ่มอื่นทำได้หมด แต่ลูกษรนิ่ง เลื่อนขยับไปไหนไม่ได้เลยคับ อยากรู้ว่าสาเหตุเพราะอะไรคับ ขอบคุณครับ