ตู้เย็นช่องแช่แข็งไม่เย็น

ผมใช้ตู้เย็นโตชิบา 2 ชั้น มาประมาณ 6 ปี แล้ว วันนี้พบปัญหาช่องแช่แข็งชั้นบนไม่เย็นไม่สามารถทำน้ำแข็งได้ ส่วนชั้นล่างแช่อาหาร/พัก และน้ำ ก็เย็นปกติแต่ไม่เย็นมาก  อยากถามผู้รู้สาเหตุเกิดจากอะไรครับ และควรแก้ไขยังไงครับ