Samsung Tab2 เปิดเครื่องแล้วขึ้น logo ค้าง

สอบถามเพื่อนๆ ค่ะ เจ้า Samsung Tab2 ตัวเก่าของเรา วันนี้เกิดงอแงขึ้นมา
เครื่องค้างขึ้นหุ่นเขียว แล้วหน้าจอก็ขึ้น logo ค้างอยู่แบบนั้น ทำอะไรไม่ได้เลย

ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร และสามารถแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างคะ เครื่องเก่าแล้วค่ะ 2-3 ปีแล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะ