ช่วยด้วยค่ะ จะย้ายรูปจากไอโฟนลงคอม แต่พอเอาเข้าคอมแล้วรูปหาย ทำยังไงดีคะ T_T

ที่จริงแล้วเราเคยตั้งกระทู้เรื่องนี้ไปรอบนึงแล้วแต่ไม่มีคำตอบให้เราเลย
เราเครียดมากๆเลยค่ะ ตอนนี้รูปหลานพันรูปเป็นแบบนี้ไปแล้ว
สืบเนื่องจากกระทู้นี้นะคะ

http://m.pantip.com/topic/33689594?

ขออนุญาตใส่ลิงค์นะคะเพราะว่าลงรูปไม่ได้แล้ว
คือย้ายไฟล์รูปจากในไดร์ฟไอโฟนมาลงในคอมไม่ได้
แต่ตัวไฟล์ยังโชว์อยู่แต่ไม่โชว์รูป ตัววีดีโอก็ขึ้นเป็น 0 byte
ที่เห็นตามรูปในลิงค์คือไฟล์ดูไม่ได้ทั้งในคอมและไอโฟนค่ะ
พอเรากดดูรูปในคอมก็ขึ้นประมาณว่ารูปนี้ใช้กับเวอร์ชั่นนี้ไม่ได้
ทั้งๆที่เราเพิ่งไป back up คอมมาใหม่ orz (แต่กระทู้แรกยังไม่ได้ back up นะคะ)
เครียดมากๆไม่รู้ว่ารูปไหนคือรูปอะไรเลย เสียดายรูปถ้าต้องลบทิ้ง

ถ้าเปลี่ยนไปลงในตระกูล Mac ด้วยกันจะหายมั้ยคะ
รบกวนผู้ที่มีความรู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ พิมพ์ไปจะร้องไห้ไป TT
ขอบคุณทุกคนมากนะคะ หากแท็กผิดต้องขออภัยด้วยค่ะ