โน้ตบุ๊คค้าง มันเกิดจากสาเหตุอะไรครับ

คือก่อนหน้านี้คีย์บอร์ดมันเสีย แล้วก็มีการซ่อมแล้ว แต่พอซ่อมเสร็จ ใช้ได้สักพัก มันก็เกิดค้าง คือค้างแบบว่าทำอะไรไม่ได้เลยครับ เมาส์ก็เลื่อนไม่ได้ กดปุ่มปิดเครื่องก็ไม่ตอบสนอง มันเกิดจากอะไร แล้วมีวิธีแก้ยังไงครับ